Podstawowe opłaty
💬 1. Konsultacje i doradztwo
Każdą sprawę rozpoczynamy od krótkiej, bezpłatnej konsultacji wstępnej. Dzięki temu możemy ocenić problem i sprawdzić, czy jesteśmy w stanie pomóc.
Bezpłatna konsultacja wstępna
Czas: do 15 minut
Zakres: ogólna analiza przedstawionego problemu oraz weryfikacja, czy jesteśmy w stanie podjąć się jego rozwiązania.
Rezultat: klient otrzymuje szacunkową wycenę oraz przewidywany czas realizacji zlecenia.
Koszt: 0 kr.
Konsultacja zasadnicza
Czas: do 1 godziny
Szczegółowe omówienie sprawy, analiza przepisów i ich zastosowanie w konkretnym przypadku. Pomoc w obliczeniach rachunkowych, wypełnianiu dokumentacji oraz tłumaczenie kwestii spornych ze szwedzkich urzędów.
Forma realizacji: wszystkie usługi oraz konsultacje realizowane są głównie drogą mailową. Zgłoszenia przyjmujemy z terenu całej Europy i świata.
Przyjmujemy, że przygotowanie jednej rzeczowej odpowiedzi mailowej wraz z pełną analizą zapytania zajmuje średnio około 20 minut pracy. Oznacza to, że standardowa godzina konsultacji obejmuje wymianę do 3 szczegółowych wiadomości e-mail w danej sprawie.
Koszt: 350 kr / 150 zł / 32 EUR
Warunki: opłata pobierana jest z góry. Za nową konsultację uznaje się kontakt w sytuacji, gdy od poprzedniej rozmowy minęło więcej niż 7 dni.
W przypadku konieczności przedłużenia konsultacji ponad standardową godzinę, dodatkowy czas rozliczany jest indywidualnie wyłącznie po przedstawieniu i akceptacji kosztorysu przez klienta.
📋 2. Dodatkowe usługi i osobiste wsparcie urzędowe
Wszystkie poniższe usługi dodatkowe realizowane są w jednolitej stawce ryczałtowej:
za każdy dokument, pismo lub rozpoczętą godzinę – zgodnie z rodzajem usługi
📝 Sporządzanie podań i odwołań
350 kr / 150 zł / 32 EUR – za każde pismo
📄 Tłumaczenia dokumentów
350 kr / 150 zł / 32 EUR – za każde pismo
📑 Wypełnianie wniosków urzędowych
350 kr / 150 zł / 32 EUR – za każdy dokument
🤝 Zdalna asysta urzędowa (na podstawie pełnomocnictwa)
350 kr / 150 zł / 32 EUR – za każde pełnomocnictwo
🏛️ Osobista asysta w urzędzie w Malmö
350 kr / 150 zł / 32 EUR – za każdą rozpoczętą godzinę pracy
🚗 Koszty dojazdu
Dla obszaru Malmö i okolic dojazd powyżej 5 km rozliczany jest stawką: 2,5 kr / 1 zł / 0,23 EUR za kilometr.
📦 3. Pakiety usług
Oferujemy również pakiety usług , które gwarantują realizację kompleksowych zadań w stałej, z góry znanej cenie, zapewniając pełną przewidywalność kosztów.
💳 4. Metody płatności i rozliczenia
Wystawiamy imienne pokwitowania lub faktury VAT.
Płatności można dokonywać w SEK, PLN lub EUR poprzez BankGiro/Swish lub kartą płatniczą/kredytową (Szwecja), przelew/BLIK (Polska) lub SEPA (Strefa Euro).
Dane do płatności znajdują się w zakładce Numery kont .
🔐 5. Etyka współpracy i bezpieczeństwo danych
Rzetelność: w przypadku braku możliwości realizacji zlecenia oferujemy bezpłatne skierowanie do sprawdzonych partnerów.
Ochrona danych (RODO): zapewniamy najwyższe standardy bezpieczeństwa danych osobowych i dokumentów, zgodnie z RODO. Klient ma prawo wglądu i trwałego usunięcia danych po zakończeniu usługi.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas i opisz krótko swoją sprawę. W ramach bezpłatnej konsultacji wstępnej sprawdzimy, w jaki sposób możemy Ci pomóc.
Napisz do nasPomoc24.se – Centrum Pomocy Administracyjnej dla Polaków w Szwecji